在为东莞企业建站的过程中，我们发现有一类客户对项目进度真的是不着不急，对于这一类慢客户我们作为设计服务商该如何应对？有哪些有效的方法和措施可以鞭策这种慢客户对项目重拾兴奋。
对客户感到失望？开始希望你从来没有接受过这份工作吗？你只是需要一些反馈，以便你可以向前迈进？
想像一下：你已经成功地与一个收入不菲的客户达成了一项伟大的任务，你迫不及待地开始并产生一些你最好的网页设计作品……但是几天过去了几个星期，项目就是没有进展。客户偶尔会回复你，并没有完全回答你的问题，而且看起来非常的躲躲闪闪。
这种情况有时会发生。嘿，事情发生了，让客户忙起来。问题是你也有需求，一个“忙碌”的客户正在扼杀你的进度和动机。
那你怎么办？
目前还没有必要纾困。在本文中，我们将研究如何用慢速客户端加速整个过程。
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不要向客户要求太多
如果你已经为你的客户创建了多种不同的设计来回顾，而且你有一些新的配色方案想法，你需要由他们来运行，理解这种反馈是沉重的，可以压倒一个忙碌的客户。
我们知道你工作的是客户的项目。虽然您认为他们应该随时可以检查他们的项目，但是客户通常同时有几件事情在进行中。
从现在开始，你需要承担一些责任。是否有必要让客户检查你所做的每一件小事？或者你能摆脱你需要的反馈量吗？如果可以，就这么做。
一个好的客户不想也不需要对你进行微观管理。如果你有一大堆你想要反馈的东西，找到一个缩小它的方法。如果真的有八个模板来显示它们，将它们剪切为五个。
承担一些责任，不要把太多的东西放在客户的盘子里。
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尽快澄清问题
当客户给你一个简短的，他们通常会问你是否有任何问题。不要想“不，我暂时没事”或者“我可以晚些时候再提问题”，而是利用他们的邀请，时不时地提问题。
客户端可能在那时可以回答，但以后可能没有可用。
此外，要求尽快澄清意味着你可以随心所欲地工作。
如果你有什么不清楚的地方，请尽快询问。这样，你们俩都可以向前迈进。
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设定期望值
从一开始，你可以向客户解释你很珍惜，并期待良好的沟通和反馈，而这些东西可以帮助你保持积极性和循规蹈矩。
当然，你也意识到你不能一直和客户交谈，所以为什么不安排一个简短的每周“追赶/反馈会议”来讨论项目和你在哪里？
在你的项目开始时，重要的是你要安排你能做什么和不能做什么。也许你的客户拥有一个电子商店，例如，想要营销服务，但你只设计网站。让他们知道这一点，以避免失望。
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让他们对这个项目感到兴奋
理所当然地，客户对一个项目越感兴趣，他们就越想谈论它，他们就会越快地回答你的问题。
让客户兴奋一个项目最简单的方法就是交付最好的工作。如果你提交的草稿是二流的，那么他们对项目的热情、动机和热情可能会下降。
更糟糕的是，它削弱了你与他们的关系。
不是仅仅为了草稿而交付汇票，而是把你最好的作品交上去。精炼和调整，直到您知道您所拥有的是如此之好，以至于客户会非常兴奋地响应并告诉您下一步要做什么。
最好的事情是，如果一个客户看到你迄今为止交付的令人敬畏的工作，他们会非常兴奋地看到最终结果，他们会鼓励你坚持下去。
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展示你自己对这个项目的热情
如果一个客户可以看到一个自由职业者或机构对他们的项目超级热情，它激发他们自己的激情。
而不是客户激励你，你可以激励客户！
怎么会这样？
一个伟大的想法是让他们兴奋的工具，你会使用这个项目。也许你可以给他们一个这样的信息：
“嘿！所以，我一直在绘制这个项目，并想向你们展示我要使用的一些很棒的工具。例如，查看一下这个简洁的POS，它将帮助您的客户在线和离线支付。或者您可以向他们展示您将在他们的网站上实现的聊天机器人的示例。您还可以为他们提供安装页面生成器的选项。
客户希望看到你对他们的项目感兴趣。通过展示你的热情，你也许能加快速度。很快他们就会想：“嘿，这个人真的很关心我的计划。也许我应该开始优先考虑。
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跟进邮件
如果你的客户反应迟钝，你必须发送一个有效的后续电子邮件。
首先，不要因为客户缺乏反应而惊慌失措。不要对他们的思维过程做出假设。你不想让你的邮件看起来像垃圾一样。
发送后续电子邮件的要点是将进程向前推进，以便您可以对项目采取进一步的行动。把这个解释给你的客户。让他们知道，他们缺乏反应可能会推回项目的最后期限，这可以直接或间接影响各种其他项目。
最好是有一个接触点。如果你需要来自一个公司的4名不同员工的反馈，那么每个人都很难得到他们的认可。
结论
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这是一些用慢客户端加速Web设计过程的方法。总而言之，有时你会需要一些耐心。客户不介意偶尔被推，但忙碌的人不喜欢唠叨。把我们的建议放在适当位置，对客户有耐心。
